Privacy Policy

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ai sensi dell'articolo 13 del D.Lgs 196/03, Codice in materia di protezione dei dati personali e sue successive modifiche ed integrazioni (di seguito, “Codice Privacy”), Le forniamo, qui di seguito, l’Informativa riguardante il trattamento, effettuato da Sosvolo.com, titolare del trattamento, dei dati personali che saranno da Lei conferiti in fase di richiesta di assistenza al sito www.sosvolo.com

I Suoi dati personali saranno trattati esclusivamente per l’assistenza giudiziale e stragiudiziale nella procedura di richiesta di risarcimento e/o indennizzo nei confronti della compagnia aerea.

Il conferimento dei Suoi dati anagrafici è necessario per il conseguimento della finalità di cui al presente punto 1); il loro mancato, parziale o inesatto conferimento rende preclusa la possibilità di fruire della nostra assistenza. Il conferimento degli altri dati personali indicati nel form on line di registrazione è facoltativo; pertanto il loro mancato, parziale o inesatto conferimento non Le impedirà fruire della nostra assistenza.

I Suoi dati personali potranno essere portati a conoscenza dei collaboratori di SosVolo.com, che operano sotto la diretta autorità del rispettivo "Responsabile del trattamento", e sono stati designati Incaricati del trattamento ai sensi dell’art. 30 del Codice Privacy ed hanno ricevuto, al riguardo, adeguate istruzioni operative.

Titolare del trattamento dei suoi dati personali è SosVolo.com con sede in Roma.

In relazione al trattamento dei dati personali, Lei potrà direttamente, in ogni momento, esercitare i diritti di cui all'art. 7 del Codice Privacy, che per comodità le riportiamo qui di seguito, scrivendo a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

"Articolo 7 Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

1.L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2.L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato nel territorio dello Stato Italiano, ove previsto;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato Italiano, di responsabili o incaricati.

3. L'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle precedenti lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L'interessato ha diritto di opporsi in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale."

L'esercizio dei diritti di cui sopra può essere esercitato direttamente o conferendo, per iscritto, delega o procura a persone fisiche o ad associazioni."

Chi siamo

SosVolo.com è un portale a favore dei viaggiatori composto da professionisti dei diritti dei trasporti che, gratuitamente, offrono assistenza a tutti coloro che hanno subìto disagi durante il loro viaggio.
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